Inteligencia Emocional

Por Jon Berastegi:

En la actualidad existe una cierta confusión entre los conceptos de inteligencia emocional, competencia emocional y educación emocional. Por ello, mediante este post vamos a intentar dilucidar la diferencia entre los mismos.

La inteligencia emocional es un constructo, hipotético, que pertenece al campo de la Psicología, creado por Salovey y Mayer en 1990, y que Goleman en 1995 puso en órbita social, mediante el best seller “Inteligencia emocional”. Otros autores como Bar-on o Parker continuan a su vez hoy en día investigando este constructo.

También es innegable que otros autores como Saarni o Davies, entre otros han cuestionado la existencia de la inteligencia emocional. Este debate creemos que debe corresponder al campo de la psicología.

En lo que los autores muestran su conformidad, es en la necesidad de adquirir competencias emocionales. La competencia emocional es definida como el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes relacionadas con las vivencias emocionales, necesarias para realizar actividades diversas con un cierto nivel de calidad y eficacia.

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"Si hablo las lenguas de los hombres, y aun las de los ángeles, pero no tengo amor, no soy más que un metal que resuena o un platillo que retiñe. Y si tengo el don de profecía, y entiendo los designios secretos de Dios, y sé todas las cosas; y si tengo la fe necesaria para mover montañas, pero no tengo amor, no soy nada. Y si reparto entre los pobres cuanto poseo, y aun si entrego mi cuerpo para tener de qué enorgullecerme, pero no tengo amor, de nada me sirve.”
(1Co 13, 1-3)

Por Iñaki Abaunz Garate.

¿Cómo solucionar desde los sectores públicos y privados, desde organizaciones nacionales e internacionales, un “problema” como la pobreza, si no somos capaces de cambiar nuestras actitudes internas, nuestros valores, nuestro modo de entender, el funcionamiento y, sobre todo, la finalidad de la economía?

¿Acaso no será problemático el propio sistema económico sobre el que se sustenta toda la “riqueza” y el “crecimiento” del mundo desarrollado? ¿No será problema que no conozcamos, o conociéndolo no apliquemos otros sistemas económicos más justos, que a su vez permitan el desarrollo de los llamados países desarrollados, y de los sub-desarrollados?

La creencia de que el crecimiento económico va a acabar con la pobreza, por ser esta fuente de riqueza también para los pobres, se ha esfumado. Existe a su vez la convicción de que es necesario seguir creando riqueza, y que ello conlleva a su vez el surgimiento de bolsas de pobreza. Parece así, que la pobreza sea un mal necesario, inherente al propio sistema económico, cuyo costo habrá que minimizar (limosnas sí, las justas).

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Antonio Damasio nos presenta en su libro En busca de Spinoza una teoría acerca de qué son las emociones y su procesos neurológicos fundamentales. Este post, como los anteriores que hemos publicado, trata de resumir sus ideas con lo que debemos dejar claro que la autoría intelectual de mismo le pertenece en su mayor parte a este autor científico y que los errores, sin duda alguna, son nuestros.

Damasio presenta su hipótesis definiendo la emoción como un conjunto complejo de respuestas químicas y neuronales que forman un patrón distintivo. Estas respuestas son producidas por el cerebro cuando detecta un estímulo emocionalmente competente, es decir, cuando el objeto o acontecimiento, real o rememorado mentalmente, desencadena una emoción y las repuestas automáticas correspondientes. Estas respuestas provienen de un cerebro preparado evolutivamente para responder a determinados estímulos competentes además de los repertorios conductuales aprendidos a lo largo de toda una vida de experiencias. El resultado primario de estas respuestas es un cambio en el estado del propio cuerpo y en el estado de las estructuras cerebrales que cartografían en cerebro y que son el fundamento del pensamiento. El objetivo final de estas respuestas es el propiciar que el organismo se oriente a su supervivencia y bienestar.

El proceso comienza con una fase de evaluación y definición de un estímulo emocionalmente competente, como el miedo, que se produce en las cortezas cerebrales de asociación sensorial y de orden superior y que generalmente suele conducir al recuerdo de otros estímulos asociados que son, así mismo, emocionalmente competentes. Posteriormente, se produce el disparo o la inducción de la emoción en la que interviene, principalmente, la amígdala, sobre todo en las emociones que generan displacer. A continuación, se produce la ejecución de la emoción a través del cerebro anterior basal, el hipotálamo y el tallo cerebral. Como consecuencia de todo ello, se genera el estado emocional que conlleva cambios transitorios en el medio interno, en las vísceras, en el sistema inmunológico y muculoesquelético y que genera unos comportamientos determinados.

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Por Jon Berastegi:

“Gira el mundo, gira en el espacio infinito, con amores que comienzan con amores que terminan, el mundo, no ha parado ni un momento…”. Este fragmento de la canción de Efecto Mariposa, podría considerarse la banda sonora de la presentación de la nueva imagen de la página web de Eitb.

En la actual sociedad del siglo XI, denominada la sociedad de la información, la celeridad con la que vivimos es tal, que un pequeño despiste supone una oportunidad perdida. Ya que mientras tu estás parado el mundo sigue girando a tu alrededor. Así lo reflejo Miguel Reina en la breve, innovadora y a su vez intensa ponencia ofrecida el pasado viernes, en la que resumió de manera magnífica la corta pero intensa vida de lo que fue y es hoy en día…internet.

Recién cumplido su décimo aniversario, poco queda de lo que inicialmente fue, ha aprendido de los errores, en definitiva…ha madurado. Internet se ha convertido en el espacio ideal para que el usuario al estilo Woody Allen, Spielberg o Almodóvar, escriba un guión y dirija su película preferida, desde cualquier parte del mundo y con unos cuantos Clicks de ratón.

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Por Eduardo Jubete:

Vivimos en un mundo en constante cambio y transformación, siguiendo un ritmo de vida verdaderamente acelerado. Muchos días tenemos la sensación de que no disponemos de tiempo ni siquiera para tomar un té o un café. Todo sucede realmente rápido. Tan rápido que muchas veces no somos conscientes de la gran cantidad de personas con las que nos topamos en nuestro camino a diario y de la tremenda importancia que tienen esas interacciones, tanto para nosotros como para los demás.

Al hablar de estas interacciones no puedo evitar sorprenderme al pensar en la gran capacidad que tenemos las personas para contagiar nuestras emociones a todos aquellos que nos rodean. ¿Cuántas veces hemos interactuado con una persona enfadada que ha chocado, literalmente, contra nosotros, descargando toda su energía negativa sobre nuestro ser, contagiándonos gran parte de su malestar? O, por el contrario, ¿Cuántas veces hemos hablado con una persona llena de energía positiva y nos ha hecho sentir, justo en ese momento, un poco más felices, más serenos u optimistas?

Este es precisamente el tema central de un estudio (Emocional Contagion) fruto de la colaboración entre la Universidad de Hawai (Elaine Hatfield y Richard L. Rapson) y la Universidad del estado de Ohio (John Cacioppo, que en la actualidad es el director del centro de neurociencia cognitiva y social de la universidad de Chicago).

El notable avance de las neurociencias ha permitido profundizar en una explicación más clara y precisa del contagio emocional o de la comunicación del estado de ánimo y las emociones de una persona a otra, que se encuentra estrechamente ligado al descubrimiento de las neuronas espejo (un tipo de células cerebrales realmente dispersas que actúan como redes inalámbricas, rastreando el flujo neuronal, el movimiento y las interacciones entre las personas). Gracias a estas neuronas se explica el hecho de que dos seres humanos, al interactuar, tengan activadas en el cerebro las mismas áreas.

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 Por Olatz Elizondo Cuñado

En el comienzo de un nuevo año escolar me gustaría invitar a profesores, educadores, trabajadores de centros de educación y padres, a reflexionar sobre el papel de las emociones en relación a la adaptación escolar y el rendimiento académico, con el fin de conocer cual es su influencia real en este ámbito y así prevenir el fracaso escolar y otros problemas y necesidades que pueden darse en el ámbito educativo y en el desarrollo personal de los alumnos.

Sabemos que las emociones afectan a los procesos cognitivos, repercutiendo en las capacidades y las competencias de los estudiantes.

Es muy importante aprender a detectar y valorar los factores emocionales que pueden influir en un proceso de falta de rendimiento y/o de dificultades de aprendizaje.

Es esencial que los estudiantes se sientan valorados y respaldados emocionalmente, ya que eso tiene una incidencia directa en su propio rendimiento escolar. Un alumno que tiene cubiertas sus necesidades emocionales está más motivado y, consecuentemente, puede mejorar su rendimiento académico.

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Por Jon Berastegi:

Pasión y amor están íntimamente relacionados ya que cuando logras identificar tus pasiones logras amar tu vida. Realizar la búsqueda personal de las pasiones puede resultar un ejercicio difícil y a su vez muy enriquecedor.

Me explico, tus pasiones son los amores de tu vida, es decir las cosas verdaderamente importantes para ti. Son las cosas que te infunden vitalidad cuando las haces o piensas en ellas. Por ello, cuando logras alinear tu vida con aquello que amas, percibes una creciente sensación de propósito, alegría y plenitud.

Frecuentemente tus pasiones están relacionadas con las personas que amas, la relación que existe con las mismas, la familia o el equipo que se forma en torno a esas personas. Tus pasiones a su vez pueden estar relacionadas por la actividad profesional, ocupacional o de ocio que desempeñas. Por ello, cuando logras descubrir cuáles son tus verdaderas pasiones, te sentirás arrastrado irremediablemente hacia delante, hasta que un día tomes conciencia de que estás gozando de una vida apasionada y llena de sentido… el sentido que tu le das a tu vida.

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Por Rogelio Fernández Ortea:

En estos años de llevo dedicado al estudio de la Inteligencia Emocional, sobre todo al estudio propiamente dicho de las emociones y de los sentimientos, muchas veces me he preguntado por qué lo hago, si el tiempo que estoy dedicando a ello va a servir para algo en la mejora de mi entorno, de las personas con las que convivo, de mis semejantes. Incluso, he de confesarles, que he pensado si esta dedicación me iba a proporcionar una forma digna de poder sobrevivir económicamente.

También me preguntaba cuál era la importancia de este asunto para las administraciones públicas que, queramos o no, son las que, entre otros estamentos, tiene la posibilidad de destinar los recursos para que se pueda seguir investigando y, sobre todo, para que los resultados de las investigaciones reviertan en la propia sociedad y en la mejora del bienestar de las personas. Por su lado, mi formación empresarial hacía orientarme hacia la posible utilidad que estos estudios pudieran tener en los resultados de las empresas así como en la mejora de la calidad de vida de las personas que trabajan en ellas.

Teniendo todas estas preguntas en mi cabeza y en mi corazón, descubrí, en un texto de Antonio Damasio, unos párrafos que parecían darme algunas de las respuestas que necesitaba. Párrafos que, si me permiten, paso a transcribir literalmente ya que su precisión y claridad me obligan a respetar escrupulosamente su palabras. He aquí lo que dice este autor…

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Por Igor Fernández.

Todos hemos contemplado alguna vez con admiracion las figuras de los grandes hombres (desafortunadamente historicamente siempre mas hombres) y mujeres que han sido capaces, a lo largo de los tiempos, de cambiar la sociedad en la que vivian, de hacerla mejor, mas habitable y justa. Observamos sus fotos, leemos alguna de esas citas que nos dejan esa mirada que mezcla el asombro con el intento de asimilacion, y con un cierto aire de consternacion nos preguntamos sobre la materia prima de la que estan hechos estos personajes. Grandes dirigentes de estado o pequenhas revolucionarias, artistas que se asocian para crear una corriente ideologica que modifique el estado de las cosas (que siempre parece inmutable), intelectuales, religiosos…

Todos ellos, todas ellas, a lo largo de la historia han conseguido hitos que parecian imposibles, que a ojos de quienes observaban desde fuera, pero sobre todo desde dentro, se antojaban una locura. En cierto modo, la locura se puede entender estadisticamente como una desviacion de la norma, y es incomprensible por quien observa porque utiliza un lenguaje y una logica que se escapan a lo comun establecido, lo cual dista mucho de no buscar un objetivo. Siempre hemos escuchado hablar de la dicotomia genio/loco, y sabemos que la creatividad tiene algo que ver con el riesgo, la incertidumbre y el arrojo, pero ¿hasta que punto es necesaria una parte de locura por cada dos de conocimiento para iniciar un cambio social, por ejemplo? En algunos foros se habla de la necesidad de cambiar mas alla de la mejora continua, por ejemplo en la empresa, y se habla de Innovacion en ambitos mas amplios relativos a lo social lo tecnologico, lo informativo… Lo vivimos como algo necesario para cambiar, para mejorar mas alla, como digo, del seguir construyendo sobre lo que ya conocemos, buscando nuevas fronteras (o las viejas que han sido olviadas) que guien un camino en un cada vez mas complejo e interconectado.

Es aqui donde las figuras que antes han tratado de salir del molde se yerguen como referencias insalvables. Socialmente, grandes cambios han sido impulsados por personas que comenzaron, movidas por la necesidad, a pensar de forma diferente, a agruparse y a actuar, con autonomia y responsabilidad, pero sin perder de vista lo que nos hace humanos, sin perder de vista a los otros. Ninguna forma de crecimiento social ha incluido en su consolidacion la exclusion del otro, la despersonalizacion de quien es diferente, ni la degradacion. Los grandes personajes a este respecto han ido consiguiendo, a lo largo de la historia, que el fuego del odio o la venganza se apagaran gracias a un deseo compartido de avanzar, comprendiendo las diferencias que existen y son innegables.

Y esto comienza no fuera, sino dentro. Todas estas mujeres y hombres que han peleado por un mundo mejor, lo han hecho desde su propia empatia, desde su propio reconocimiento del otro, desde la sensibilidad a lo humano y compartido (muchas veces el sufrimiento)no solo desde la ideologia, la norma o lo establecido.

¿Podremos nosotros, nosotras, ceder a la inclusion del otro que es diferente y de forma natural tiende a excluirnos? ¿Seremos asi de valientes algun dia?

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Por Jon Berastegi:

¡Ya estamos de vuelta!. Después de un período estival lleno de emociones positivas, el equipo Sycom afronta este nuevo año académico con energías renovadas y con la misma ilusión de los primeros años. Eso sí con la experiencia obtenida a lo largo de los más de cuatro años desde los inicios de este gran proyecto que tiene como fin el desarrollo de la Inteligencia Emocional en los centros educativos y en las empresas del territorio de Guipúzcoa.

Es por eso que actualmente nos encontramos ante el reto de seguir caminando hacia el denominado “punto crítico”. Sólo cuando las personas muestran un amplio ramillete del espectro total de las competencias emocionales (conciencia emocional, regulación emocional, autonomía emocional, habilidades socioemocionales y habilidades de vida y bienestar), existe la posibilidad de alcanzar el “punto crítico”.

Cuando un trabajador o una trabajadora presentan una especial fortaleza en cada uno de los cinco grandes dominios en que anteriormente categorizábamos la inteligencia emocional, aumentan considerablemente las probabilidades de que su actuación laboral y personal sea más descatada. A su vez esta fortaleza debe ser demostrada en un alto acierto en el cúmulo de las actuaciones intrapersonales e interpersonales de la persona.

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