Inteligencia Emocional

por Igor Fernández:

Si cuarenta mil niños sucumben diariamente
en el purgatorio del hambre y de la sed
si la tortura de los pobres cuerpos
envilece una a una las almas
y si el poder se ufana de sus cuarentenas
o si los pobres de solemnidad
son cada vez menos solemnes y más pobres
ya es bastante grave
que un solo hombre
o una sola mujer
contemplen distraídos el horizonte neutro
pero en cambio es atroz
sencillamente atroz
si es la humanidad
la que se encoge de hombros.

Mario Benedetti

Camino ahora, a finales del mes de Julio, en algún rato libre, lo suficientemente distraído como para disfrutar del sol que ha cogido la manía de esconderse en estas tardes suavemente, allá en la mar o tras una colina. Es inevitable respirar satisfecho los aromas de un árbol cercano y las carreras de los niños parecen ser lo único que importa en esta tarde de verano. No tengo prisa este atardecer y continúo caminando, en mi paseo, quizá unos cientos de kilómetros más, dejando al sur ejercer su influencia y guiarme.

  (more…)

Mucho tiempo llevamos hablando acerca de la inteligencia en el manejo de las emociones y una boda es un buen momento para poner en práctica este tipo de talento.

Desde la decisión de contraer matrimonio, comienza toda una avalancha de situaciones emocionales que van desde el miedo y el arrobo de la persona que lanza la por primera vez la propuesta de matrimonio, sea ella o él, a la alegría extrema producida por la aceptación de dicho ofrecimiento.

Y todo esto sin olvidar el incremento de las broncas domésticas, y no digo de las primeras broncas domésticas ya que hoy en día pocas son las parejas que no viven juntos antes de casarse. Esa ira, rabia y tristeza producida por el famoso, “es que yo tengo que ocuparme de todo”, “es que parece que no te ilusiona la boda”, “que ganas tengo de que termine todo”, “si lo sé , nos casamos los dos solos sin tanto lío”, “estoy harto/harta de tu madre/padre”, “estoy de la boda hasta los…”

Pero todo se va superando…, va llegando el día de la boda y aunque el estrés continúa la ilusión por que lleguen los esponsales va aumentando, los primeros parientes van llegando, los regalos también, las últimas pruebas de los vestidos de ceremonia demuestran que no se ha engordado nada o incluso se ha adelgazado, el jefe a declinado la invitación…, y los últimos días de solteros se van consumiendo en la alegría de las noches previas a la boda.

En fin pareja, lo último que he detallado es evidentemente una broma y una licencia del que escribe este post que no pretende otra cosa que homenajear a unas estupendas personas que van a casarse dentro de dos días y a los que deseamos todos sus compañeros de trabajo y de ilusión lo mejor para su vida de casados… y sugerirles que cuando tengan algún problemilla… se acuerden de utilizar su inteligencia emocional…

 ¡¡¡¡¡¡¡Zorionak pareja!!!!!!!

¿Nos acompañan ustedes en este deseo de felicidad?
¿Nos acompañan en la celebración?

Por Rogelio Fernández:

En este post, que pretende acercarnos al funcionamiento de las emociones en el cerebro seguiremos a Daniel Goleman que, aunque no es un investigador propiamente, dicho sí que ha sido un buen compilador de las investigaciones que se han desarrollado en el ámbito de las neurociencias, y seguiremos también a Märtin y Boeck. Así mismo, nos referiremos principalmente a las investigaciones de Josep Ledoux, neurocientífico del Center for Neural Science de la Universidad de Nueva York. Este investigador ha desarrollado la cartografía del cerebro y ha realizado varias investigaciones sobre el funcionamiento del sistema emocional y en particular el funcionamiento e importancia de la amígdala en el miedo.

Nuestro cerebro pesa aproximadamente algo más de un kilogramo y tiene un tamaño tres veces superior al de los primates y está compuesto por células y jugos neurales. Está estructurado en tres zonas o sistemas neuronales dispuestos uno encima del otro y unidos por multitud de conexiones nerviosas, lo que hace que interactúen entre ellos para procesos tales como la toma de decisiones. Estas zonas del cerebro son las denominadas bulbo raquídeo, sistema límbico y el neocórtex o corteza cerebral.

El  tallo encefálico es el primero y el más “antiguo” de todos ellos. Se formó como un desarrollo de la médula espinal y rige las funciones vitales inconscientes para la supervivencia como la respiración o el metabolismo. También rige los impulsos , los instintos y los reflejos. Este tipo de cerebro es el que tienen los reptiles, pájaros o peces, en definitiva, los no mamíferos. Como nos indica Joseph LeDoux (citado en Goleman, 1996, p. 49): El rudimentario cerebro de los mamíferos es el principal cerebro de los no mamíferos, un cerebro que permite una respuesta emocional muy veloz. Pero a la vez que veloz, se trata también de una respuesta muy tosca [...]. A partir del tallo encefálico se formaron con el transcurso millones de años el cerebro emocional y el cerebro pensante o racional.

  (more…)

Por Arantza Echaniz Barrondo.

Dice el refrán que “es de bien nacidos ser agradecidos”. Cuando todavía corren por mi ser las lágrimas por el amigo, ‘padre’, mentor… que se ha ido, emocionalmente siento la necesidad de compartir todo lo que de él he recibido y aprendido.

Conocí a Dionisio cuando estaba en el último año de carrera porque me dio clase de Ética empresarial (estudié empresariales en la ESTE, Universidad de Deusto, San Sebastián). Desde entonces surgió una amistad que ha ido creciendo y consolidándose con los años y la vida compartida. Gracias a Dionisio descubrí y comencé el camino que me ha conducido a donde hoy estoy. Él me "inoculó"el virus de la ética y el liderazgo, dos de los temas que le apasionaban y que yo he hecho míos.

Con su ejemplo he aprendido en primera persona la fuerza del Efecto Pigmalión, profecías que se autocumplen, y que es un pilar fundamental del liderazgo. Las personas reaccionamos según cómo los demás nos tratan y según lo que esperan de nosotros. Y funciona tanto en positivo como en negativo. Si recibimos mensajes de aliento: “Tú puedes con eso”, “Espero mucho de ti”… hacemos todo lo posible para no defraudar dichas expectativas e incluso superarlas. Pero eso también ocurre en sentido contrario. Si los mensajes que recibimos son del tipo: “Eres un desastre”, “No vas a llegar a ningún sitio”, “Qué calamidad” también, normalmente, actuamos de manera que el otro vea cumplidas sus expectativas (aunque también hay casos en los que mensajes de ese tipo sirven de revulsivo para sacar lo mejor de uno). Somos muchas las personas que hemos encontrado en Dionisio a nuestro mentor, a quienes nos ha dado una oportunidad, con quienes ha compartido su conocimiento, a quienes nos ha acompañado en el inicio de nuestra vida profesional y que hemos recibido de él esos mensajes que nos han hecho dar lo mejor de nosotras mismas. Hay un lema de Virgilio que hemos utilizado en más de una ocasión y que encarna lo que el efecto Pigmalión representa: “Possunt quia posse videntur” (Pueden porque creen que pueden). Dionisio nos ha hecho confiar en que podemos.

  (more…)

Por José Antonio González:

Hasta no hace mucho las empresas pensaban que lo único importante y que valoraban los trabajadores era su salario económico. Sin embargo existe otro salario, del cual se ha hablado poco y dado poca importancia y es a lo que denominamos “salario emocional”.

Más o menos viene a expresar el grado de gratitud y satisfacción que cada persona siente y percibe que le aporta su empresa. Cuando las personas no perciben o reciben un salario emocional escaso, por muy bueno que sea el económico, se sienten como un número más en la empresa y tienden a esforzarse lo justo, a no participar, implicarse y aportar lo mejor de ellos/as mismos/as. Permanecen en la empresa por obligación o porque no tienen otra oportunidad, pero no por lealtad. Que las empresas desarrollen actitudes de gratitud hacia sus personas es altamente rentable en términos económicos y emocionales. Son muchos los momentos, en el día a día de la empresa, donde se puede expresar nuestra gratitud, contribuyendo al bienestar de las personas que influye en el nivel de esfuerzo.

Existe una frase que es importante que esté presente en cada empresa: “antes dar que recibir”. La mayoría de las veces cosechamos lo que sembramos y a veces las actitudes se pueden cambiar, mejorar: Por parte de la empresa hacia los/as trabajadores/as. Y después de los/as trabajadores/as hacia la empresa.

  (more…)

Por Carmen Farto:

La comunicación efectiva y afectiva de las emociones es un factor esencial en el desarrollo de la inteligencia emocional. En esta comunicación interviene no sólo el conocimiento de aspectos importantes del discurso (selección, valoración, exposición de ideas o sentimientos) si no todo el lenguaje no verbal que ayuda a que la persona que tenemos en frente nos comunique lo que siente y lo que piensa. Por ello uno de los elementos claves en la comunicación es la escucha activa. Hacer que la persona que te habla se sienta segura, crear un ambiente de confianza y libertad que la ayude a sentirse libre para hablar. Escuchar activamente es ir más allá de las palabras, significa descubrir sus sentimientos, sus emociones.

Pensaba estos días de final del curso escolar, en como sus protagonistas, alumnos, profesores y padres, pasan por momentos intensos a nivel emocional, en muchas ocasiones difíciles de manejar y veo la gran importancia que tiene la comunicación de las emociones.

Me contaban su experiencia una madre y un profesor de instituto.

La madre de una alumna de 15 años recibía en estos días la llamada de la profesora para que su hija fuera a ver el examen final que había suspendido.

  (more…)

Rogelio Fernández Ortea.

  (more…)

Por Igor Fernández:

Quizá en el post anterior me dejara llevar por una tendencia personal al análisis, y sonara un tanto farragoso, pero me gustaría hablar de una diferencia, como dice el título, entre las situaciones en las que sentimos rabia y aquellas en las que sentimos tristeza en una relación y cómo una y otra hablan del vínculo entre las personas. Pensemos, por ejemplo, en los momentos en los que estamos enfadados; todas las respuestas fisiológicas nos impelen a la acción (la rabia, como emoción básica es una de las de más pronta aparición, junto con el miedo), a tratar de hacer algo para resolver una situación que desafía nuestro bienestar. Es una emoción de activación. Por el otro lado, cuando estamos tristes, nuestras respuestas están orientadas al aislamiento y la apatía es la tónica general. Es, en sí, una emoción que nos lleva a la inacción.

Creo que, en términos generales todos podemos identificarnos con estos rasgos de conducta cuando estamos sintiendo estas emociones. Sé que hay excepciones (las personas somos de una sibilina sofisticación) ante situaciones concretas pero en las que no me pararé a hurgar hoy.